Política de Privacidad

Introducción

En Velcranoagency valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios:

• Información personal (nombre, email, teléfono, dirección)
• Información financiera (ingresos, patrimonio, objetivos de inversión)
• Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, cookies)
• Información de uso (páginas visitadas, tiempo en el sitio, interacciones)

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios de planificación financiera personalizada
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y servicios
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:

Procesamos tus datos basándonos en tu consentimiento y nuestro interés legítimo en proporcionarte servicios financieros.

Compartir Información

Compartimos tu información en circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o autoridades regulatorias
• Con tu consentimiento explícito para fines específicos

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Tus Derechos

Bajo el GDPR y otras leyes aplicables, tienes los siguientes derechos:

• Acceder a tu información personal
• Rectificar información incorrecta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Restringir el procesamiento de tu información
• Portabilidad de datos y derecho de oposición

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles. Política de Cookies

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y requisitos legales.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante aviso en nuestro sitio web.

Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad o ejercer tus derechos, contáctanos: